智慧水务

营收

2020-07-06 17:27:49 67

营业收费系统是无缝融合报装、表务 、热线、Scada 、G I S等系统。营业收费系统分为以下模块 客户管理 、抄表开账 、柜台业务、账务管理 、表务工单、票据管理、催缴管理、报表管理、查询统计、 系统管理,覆盖营销管理的全过程  每个过程记录相关的业务倩息 ,同时融入安主管理和考核需求 ,保证整个业务流程安全稳定高效运行。


   系 统 特 点   

控驰科技   客户生命周期管理   

由以表卡为中心的管理转变为以客户为 中心进行管理 客户综合视图展示客户整个生命周期信息。

   三户模式   

应用三户模型管理,一个客户有多个表具,资金关联不同账户,便于集中管理从而达到更 好的服务客户。

   电子化管理   

通过集成的高拍仪 、扫描仪、评价器等输入设备接口,将图片资料以电子挡案形式保存 ,现场采集的音频、视频同样集中进行统一管理,便于追溯责任,减少纠纷。

   工作流程   

任务审批 、表务工单、业务申请等应用工作流引擎实现业务流程化管理,使企业监管更透明,流转更迅速。集成工作流平台,系统提醒代替人工主动查询 用户每日所需完成的任务一目了然,提升员工办事效率。

   集团公司架构   

系统支持集团化公司,总公司下可设置多个分公司 通过不同层级不同权限控制 ,每个子公司可独立管理员工、抄费、开账,流程审批等业务,不同子公司可配置不同价格体系,每个公司账务分开,统计报费分开。

   灵活的计价体系   

价格配置灵活,支持非阶梯水价、年阶梯、季度阶梯、月阶梯,可设置人口数相关,季节加价,可添加修改各类费用组成 ,支持按量计费、固定费率、固定量、及针对不同客户奠型实施不同优惠策略 ,调价简单方便 。

   多种抄表方式   

主持手工妙表 、抄表机 、远传表 、移动智能终端抄表、用户网上自报等 。

   多收费途径   

系统既主持传统的缴费方式如现金、POS 机、代收、代扣、托收 、小额支付、第三方机构代收、预付费, 也支持银行实时收费 、支 付  宝、微信等便捷的支付方式为使用户缴费,提高回收率 .

   账务管理   

强大的账务处理功能,包括未销调整 、违约金减免 、违约金退款 、销账调整 、预存退款 、待处理账、特殊开账 、 分账等 应对营销中各类复杂情形 。